서비스 이용약관

v 1.0
시행일자 2022. 09. 05
공고일자 2022. 09. 05
제1조(목적)

본 약관은 (주)커버링(이하 ‘회사’)가 제공하는 커버링에 관한 모든 제품, 서비스, 부가서비스(이하 ‘서비스’)의 이용과 관련하여, 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 이용자(이하 ‘회원’)와 회사간의 권리 · 의무 · 책임사항 및 기타 필요사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조(정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같습니다.
1. “이용계약”이라 함은 서비스를 이용하기 위한 회원과 회사와의 계약을 의미합니다.
2. “사이트”라 함은 회사가 운영하는 웹사이트, 모바일 앱 등 서비스를 제공하는 장소를 의미합니다.
3. "서비스 요금정책"이라 함은 "사이트"내 게재된 회사의 서비스 이용요금 관련 정책을 의미합니다.
4. "회원"이라 함은 회원가입을 통해 약관에 동의함으로써 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 주체를 의미합니다.

제3조(약관의 효력)

1. 본 약관은 회사의 서비스를 이용하는 모든 회원에 대하여 적용됩니다.
2. 본 약관은 사이트 내에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 고지하고, 회원의 동의로 효력이 발생합니다.
3. 본 약관은 회원이 약관을 동의한 날로부터 회원 탈퇴 시까지 적용되는 것을 원칙으로 합니다.

제4조(약관의 개정)

1. 회사는 필요한 경우 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관의 내용을 변경할 수 있으며, 회사가 약관을 변경하는 경우에는 변경된 내용의 적용일자 및 변경사유를 명시하여 사이트에 공지하는 것을 원칙으로 합니다.
2. 회원이 약관 변경을 고지 받은 날로부터 효력발생일까지 회사에게 약관 변경에 동의하지 않는다는 의사를 표현할 수 있으며, 해당 기간 내에 거부의사를 표시하지 않는 경우 회사는 회원이 약관에 동의한 것으로 간주합니다.

제5조(약관 외 준칙)

본 약관에서 규정하지 않은 사항에 관하여는 관계 법령에 따릅니다.

제6조(이용계약)

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자") 회사에 신청을 하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 다음 각 호의 사유가 발생할 경우 회사는 신청을 거부 또는 유보할 수 있으며, 사안에 따라 손해배상을 청구할 수 있습니다. 또한 같은 조 1항의 승낙 이후에도 각호의 사유가 발견되는 경우, 회사는 체결된 이용계약을 단독으로 해지하거나 중단할 수 있습니다.

A. 회사의 사유로 서비스 제공이 불가능한 경우
B. 신청에 누락, 오류, 기타 정확하지 않은 정보가 포함되어 있는 경우
C. 신청에 도용 및 허위 정보가 포함된 경우
D. 정상적 서비스 이용 목적 이외의 목적 또는 기업에게 해를 끼칠 목적으로 신청 및 사용하는 경우
E. 가입신청자 또는 회원이 회사와의 계약에 있어 위반 사항이 존재하는 경우
F. 기타 회사가 서비스 운영상 필요하다고 인정되는 경우
G. 같은 조 2항 각호의 사유로 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우

제7조(서비스의 이용)

1. 회사는 회원의 이용신청을 승낙함으로 서비스를 개시합니다.
2. 서비스는 연중 무휴로 제공됨을 원칙으로 합니다. 다만, 점검 등 기타의 사유로 인하여 회사가 지정한 날 또는 시간은 제외됩니다.
3. 회사는 서비스의 내용을 변경할 수 있으며, 변경이 발생한 때 사이트에 공지하는 방법으로 회원에게 서비스의 변경을 고지합니다.
4. 기타 회사의 업무상 및 기술상의 이유로 서비스를 제공하지 못하는 경우 사이트를 통해 사전 고지를 원칙으로 하며, 불가피한 사정이 있는 경우 사후 공지합니다.
5. 같은 조 4항의 사유로 유료 서비스의 이용이 제한되는 경우, 회사는 적절한 방법으로 회원의 손실을 보전합니다.

제8조(지급방법)

회사에서 구매한 서비스 등에 대한 대금지급방법은 다음 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 단, 회사는 이용자의 지급방법에 대하여 서비스 등의 대금에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수할 수 없습니다.

1. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드의 비인증식 일반결제
2. 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드의 비인증식 정기결제
3. 온라인 가상 계좌로 입금
4. 마일리지 등 회사가 지급한 포인트 및 이용권에 의한 결제
5. 회사가 인정한 상품권 등에 의한 결제
6. 회사가 인정한 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제9조(환불 및 서비스의 해지)

1. 회원이 서비스 이용 해지 의사를 회사에게 전달함으로써 서비스의 이용을 해지할 수 있습니다.
2. 회원이 환불 해지 의사를 회사에게 전달함으로써 환불을 진행할 수 있습니다.
3. 서비스의 환불 및 해지가 발생한 경우, 회사는 회원이 서비스를 이용한 기간 또는 정도에 따라 이용료 환급 또는 미수금 청구를 진행합니다.
4. 휴면회원, 서비스의 해지 등의 사유가 발생하는 경우 회원은 회사가 임대한 구성품 일체를 반환하여야 하며, 파손되거나 반환되지 않는 경우 분실파손료가 부과됩니다.

제10조(보증의 부인)

회사가 회원에게 제공하는 정보는 회원에게 제공받은 정보를 가공한 것으로, 서비스를 통해 제공되는 정보에 대한 일체의 보증을 부인합니다.

제11조(손해배상)

1. 회사는 소비자 피해보상규정을 준수합니다.
2. 회사는 회원이 서비스를 이용하는 과정에서 회사의 책임으로 손해가 발생한 경우 그에 대한 손해배상을 진행합니다.
3. 회사는 어떤 경우에도 영업적 손실이나 정신적 피해보상에 대한 손해배상은 하지 않습니다.
4. 손해배상은 다음과 같은 기준으로 산정합니다.

A. 손해배상액의 산정방식은 ‘구입가격X배상비율’로 하며, 이 경우 배상비율은 소비자분쟁해결기준에 따릅니다.
B. 손해배상액의 산정기준은 고객이 입증하는 내용을 기준으로 합니다. 단, 정규 증빙이 아닌 경우 당사 내규에 따라 보상기준이 결정되며, 회원이 입증하지 못하여 구입가격의 산정이 불가능한 경우에는 서비스 이용요금의 20배로 합니다.
C. 배상금액은 한 주문 당 최고 50만원 한도로 하며, 어떤 경우에도 배상액이 배상 대상의 구입가격 또는 제조 · 판매 사업자 등의 판매가격을 초과하지 않습니다.
D. 발생한 손해에 대해 회원이 일부 책임이 있는 경우에는 손해배상액에서 그에 해당하는 금액을 공제합니다.

5. 문제 제기는 서비스가 제공된 날짜로부터 3일 이내로 이루어져야 합니다. 이 기간 동안 회원으로부터 어떠한 요청이나 문의가 없는 경우 회사는 서비스에 이상이 없다는 확인으로 보고 이후 발생하는 손해배상청구에 대한 책임을 면합니다.
6. 고객센터 및 앱 내 문제접수를 통해 진행할 수 있으며, 접수 당일부터 영업일 기준 48시간 이내 처리 과정에 대한 안내를 받을 수 있습니다.

제12조(회사의 의무)

1. 회사는 관계 법령을 준수하고, 회원이 서비스를 원활하게 이용할 수 있도록 합니다.
2. 회사는 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않습니다. 단, 관계 법령에 의한 기관의 요구가 있는 때에는 적법한 절차를 따릅니다.
3. 회사는 회원의 문의 및 불만사항이 접수되는 경우 신속하고 성실하게 처리하며, 관련된 사항을 적절한 방법으로 회원에게 제공하는 것을 원칙으로 합니다.

제13조(회원의 의무)

1. 회원은 서비스의 이용에 있어 약관 및 관계 법령을 준수하여야 합니다.
2. 회원의 정보에 변경사항이 발생한 경우 회사에 회원 정보를 갱신하여야 하며, 정확하지 않은 정보의 제공과 관련하여 제6조 2항의 적용을 받습니다.
3. 회원은 본인의 이용정보와 관련한 일체의 정보를 관리할 책임이 있으며, 이를 통해 발생하는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.
4. 회원은 개인정보의 도난 등을 인지한 경우 지체없이 회사에 알려야 합니다.
5. 회원은 회사와의 계약에 따른 권리와 의무의 전부 또는 일부를 회사의 사전 동의 없이 제3자에게 양도할 수 없습니다.
6. 회원이 적절하지 않은 방법으로 서비스를 이용하는 경우 회사는 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

제14조(회원에 대한 고지)

회사는 필요한 경우 회원이 등록한 전자우편, 문자메시지 및 사이트 등 기타의 방법으로 회원에게 필요한 정보를 고지할 수 있습니다.

제15조(면책사항)

1. 회사는 천재지변 및 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우, 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인하여 발생하는 일체의 문제에 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원 상호간 및 회원과 제3자간 발생한 분쟁에 개입하지 않습니다.

제16조(관할법원)

회사와 회원 사이의 분쟁이 발생하는 경우 회사의 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

제17조(준거법)

이 계약의 성립, 효력, 해석 및 이행과 관련하여서는 대한민국법을 적용합니다.